Nogen gange har man brug for at ændre sin e-mail, her er en guide til hvordan du kan skifte din e-mail, i enten vores Support Center eller i vores Ebbefos App:
Support Center
-
Gå ind på support.ebbefosenergy.dk, og tryk på "Log ind".
-
Så åbnes en ny log ind side, og hvis man ikke har været logget ind på Support Center før, skal man bare klikke på "Tilmeld".
-
Tryk på dit navn når du er logget ind, og herefter på "Profil".
-
Tryk på Rediger profil" og derfra kan du ændre, Navn, E-mail, Telefon nummer, tilføje foto, tilføje en tekst om dig selv, og sætte 2-fakto godkendelse på, hvis du vil det.
- Så mangler du bare og trykke "Gem", og så er du klar til at få den bedste oplevelse ud af vores "Support Center", hvor du kan søge hjælp via hjælpeartikler, chat og samtidigt har et overblik over alle dine sager, samt kan oprette nye sager og skrive med support
Xolta App
- Gå ind på app.ebbefos.dk
- Er det første gang du logger ind, skal du bare følge log ind processen.
- Er du allerede registreret bruger så forsæt til næste punkt.
- Oppe i højre hjørne, tryk på de 3 streger ved siden at dit navn, og derefter på "Bruger"
- Her trykker du på "Rediger" under kolonnen Handlinger, og ændrer din e-mail.